Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Mocht een kledingstuk desondanks niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling dit melden per e-mail aan info@kinderboutique-Tonny.nl

Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met je oplossen. De portokosten voor het retourneren van een artikel met een klacht komen in eerste instantie voor rekening van de klant. Deze kosten zullen gecrediteerd worden indien de klacht gegrond verklaard wordt.

De kleding dient te worden gewassen volgens de wasvoorschriften in het kledingstuk, indien je hebt afgeweken van de wasvoorschriften, zal je klacht ten aller tijde ongegrond worden verklaard. Ook voor overige artikelen geldt dat de bedieningsinstruktie van de fabrikant gevolgd dient te worden. Deze zijn ten alle tijde bij ons opvraagbaar.